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Black Sabbath 03.08.2002 09:58

Erfahrungen www.autotest-versand.de
 
Erfahrungen www.autotest-versand.de

Nachdem ich von dieser Firma hier einmal gelesen habe, besuchte ich dere HP und bestellte mir glatt 4 Zeitungen.

Ich schildere jetzt mal den Ablauf:

Bestellung HP am 07.09., Verkaufspreis der 4 Zeitungen 20,60 Euro

ausgewiesene Versandkostenpauschale 2,90 Euro

gesamt 23,50 Euro


Drei Tage später erhielt ich einen Umschlag mit *einer* Zeitung ohne weiteren Kommentar in meinem Briefkasten. Zwei weitere Tage später erhielt ich eine Postinformation über das Vorliegen einer Nachnahmesendung.

Ich holte diese ab und blechte 28,50 Euro. Darin enthalten 2 Euro Nachnahmegebühr.

D.h., die Firma Autotest-Versand kassierte flugs 3 Euro mehr (28,50 - 2,- - 23,50)!

Auf meine Anfrage teilte man mir mit, es wären ja auch zwei Zusendungen gewesen.... Ja wie? Gibts nun eine Versandkostenpauschale oder nicht? Übrigens waren beide Umschläge beschädigt, da der Versand in einfachen dünnen B4 Umschlägen erfolgte.

Die Differenz wurde mir bis heute nicht erstattet.

Fazit:

*teuer*
*schlechte Verpackung*
*zusätzlich mehr berechnet als bestellt*
*unhöflich*
*nicht empfehlenswert*

Targamaniac 08.08.2002 06:47

Hallo,

hatte ebenfalls Probleme mit Autotest-Versand.
Bestellte und bezahlte Ware kam wochenlang nicht an. Emails halfen in diesem Falle nicht weiter, habe den guten Mann angerufen und gehörig in den Senkel gestellt.
Seine Begründung war: Artikel nicht lieferbar.
Daraufhin durfte ich mir Ersatz aus einer Liste aussuchen, der preislich in etwa mit meiner Bestellung übereinstimmte. Falls ich nichts gefunden hätte, hätte ich die Überweisung zurückbekommen. So lautete die Aussage des Mannes.
Ich habe dann aus besagter Liste exakt die Hefte der ersten Bestellung ausgewählt und diese auch bekommen. Allerdings nach noch einer telefonischen "Erinnerung" mit etwas mehr Druck.

Ich glaube, das ist ein (Verein von) Laiendarsteller(n), der mit der Resonanz nicht klarkommt oder keinen Plan hat.

Gruß
Jürgen

rtlsport 09.08.2002 15:19

Hallo,

kann nur Gutes über die Firma berichten, nachdem ein netter Elfertreffler diesen Link gepostet hat, habe ich dann sogleich ne Menge 993 Berichte bestellt ( 10 Hefte ), und flugs waren sie auch schon da ( 1 Woche nach Online Bestellung, Abb. über Konto )

Viele Grüße
Ingo

Black Sabbath 10.08.2002 09:15

Lieferbedingungen

Wir erheben für jede Bestellung eine Versandkostenpauschale von 2,90 EUR.

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder Nachnahme.
(NN-Gebühr der DP: EUR 2,00 (Brief) bzw. EUR 4,00 (Paket))


....Abbuchung vom Konto machen die gar nicht mehr! Werden wohl wissen warum. Da haben wahrscheinlich zu viele die LSV zurückgegeben.

Ich wurde definitiv um 3 Euro betrogen.

Leider ist mir für eine Klage der Aufwand zu hoch. Ganz abgesehen von den Kosten.


Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 00:44 Uhr.

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