[- rosso -]

hilfe !

folgender fall liegt vor :

einer meiner beiden handsender für die zentralverriegelung ist defekt.
ich bestelle also im pz einen neuen handesender, lieferzeit 3 tage, und vereinbare einen einbautermin.

wie vereinbart liefere ich den wagen um 9.00 uhr ab.
um 17.00 uhr teilt man mir mit, ich könne den wagen abholen, der handsender hätte aber leider nicht eingelesen werden können.

neuer termin !
ich bringe den wagen um 9.00 uhr hin und kann ihn wiederrum um 17.00 uhr abholen, mit folgendem wortlaut :

"hat leider wieder nicht geklappt, wir kriegen das irgendwie nicht hin. wir müssen beim nächsten termin mal das unterteil vom schloss und ggf. das steuergerät der wegfahrsperre tauschen"

das kann doch wohl nicht sein !!! oder ???
der noch vorhandene sender funktioniert einwandfrei und es gab noch nie irgendwelche probleme mit schloss oder wegfahrsperre.

wer kennt sich aus und kann mir helfen ???