Hilfe ! 964 Getriebe-Problem: Rückwärtsgang & Fünfte

[Herbert]

Als ganz neuer darf ich erstmal alle herzlichst begrüßen - tolles Forum !

Ende November habe ich mir einen langgehegten Wunschtraum erfüllt:
Einen roten 964 Targa (BJ 1990)

Jetzt kriege ich plötzlich Rückwärtsgang und Fünfte nicht mehr hinein, R geht wenigstens halb hinein und wenn man den Schalthebel festhält, springt er auch nicht raus und man kann zurücksetzen.
Schaltmaske und -gestänge laut Werkstatt in Ordnung - RW-Synchronring und Gangschiebe-Rad sind defekt, wie "festegebacken".
Angeblich war der Retourgang halb dringeblieben.

Da es u.U. eine Gewährleistungsfrage wird, bitte ich alle Erfahrenen um Hilfe:
Wie kann so etwas passieren ?

"Servus" aus Wien,
Herbert.